苦情・相談窓口
苦情・相談窓口
情報管理、利益相反、手数料、広告・営業、候補先紹介、対応品質に関する懸念を受け付けます。
1. 受付対象
- 個人情報・企業情報・機密情報の取扱いに関する相談
- 利益相反、候補先選定、手数料、報酬説明に関する相談
- 広告・営業、メール配信停止、不要な連絡に関する相談
- 担当者対応、説明不足、契約条件、進行管理に関する苦情
- プライバシーポリシー、情報セキュリティ方針、ガイドライン遵守方針に関する問い合わせ
2. 連絡先
| フォーム | お問い合わせフォーム |
|---|---|
| 電話 | 03-4560-0084（平日 10:00-17:00） |
| 運営者 | 株式会社M&A Do |
3. 対応の流れ
- 受付内容、対象案件、連絡先、希望する対応を確認します。
- 必要に応じて担当者・関係者・記録を確認します。
- 原因、対応方針、再発防止策、回答可能な範囲を整理します。
- 原則として合理的な期間内に回答します。内容により時間を要する場合があります。
機密情報を含むご相談の場合、本人確認・権限確認をお願いすることがあります。
4. メール配信停止
買い手ニーズ情報、資料案内、相談案内等の配信停止を希望される場合は、その旨を明記してご連絡ください。法令・契約・案件管理上必要な連絡を除き、合理的な範囲で停止します。
最終更新日：2026年7月3日